Dificuldade de cancelamento de cadastro e cobrança indevida após instalação de energia solar
Não respondida
Uberlândia - MG
14/07/2026 às 10:45
ID: 253862835
Fiz um cadastro nessa empresa para ter desconto na fatura mas depois coloquei uma usina foto voltaica aqui em casa no outro mês achando que seria fácil cancelar porque o vendedor me disse isso. Nunca vi uma empresa tão complicada para fazer um cancelamento tão simples desse. Entrei em contato com eles de todas as formas: Pelo ZAP, pelo telefone, pela empresa aqui pelo Reclame Aqui e só me enrolam e não resolvem o problema. Me sinto muito [Editado pelo Reclame Aqui] nessa situação pois já tem quase 8 meses que insistem em me enviar fatura me cobrando. Quero que tirem meu cadastro da base dados deles e deixem só com a Cemig. Além de me cobrarem ainda nem está vindo desconto na fatura deles.