Não recebimento de faturas de Maio e Abril e falha no suporte, com solicitação de cancelamento sem multas e juros.
Não respondida
Recife - PE
10/06/2026 às 12:35
ID: 251017295
Eu ja havia informado na demora e atraso pelo envio de faturas. Venho acompanhando no aplicativo ocorrendo aborrecimentos. Não enviaram as faturas de MAIO e ABRIL. O suporte do whatapp e ligações não funcionam. Quero pagar essas faturas e cancelar e entendo que não deve ser cobrado multas e juros por que não é minha responsabilidade o não pagamento, pois não recebi. Caso, haja cobrança. Acionarei os meios legais. Sendo assim, quero o envio das FATURAS DE MAIO E ABRIL SEM MULTAS E CANCELAMENTO DO IGREEN.