Cobrança sem prestação de serviço: Instalação de hidrômetro sem fornecimento de água pela Igua.

Olá,

Aqui é Diana, da equipe de Relacionamento com o Cliente da Iguá Rio de Janeiro.

Protocolo de atendimento: *****

Para proteger a segurança e a privacidade dos dados, não podemos compartilhar informações ou realizar solicitações do titular com terceiros. Entendemos que isso possa causar transtornos, mas essa medida é necessária para garantir a proteção dos dados pessoais.

Identificamos que a solicitação foi feita por alguém que não é o titular da instalação. Por esse motivo, não conseguimos dar andamento ao pedido nesse momento.

Caso o titular deseje prosseguir, pedimos que entre em contato diretamente pelos nossos canais oficiais ou crie uma nova reclamação na plataforma do Reclame Aqui. Assim, poderemos oferecer todo o suporte necessário de forma segura e adequada.

Lamentamos pelo inconveniente e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e buscar a melhor solução para sua demanda.

No mais, estamos à disposição por meio de nossos canais de atendimento: 0800 400 0509 ou pelo nosso canal de serviços: https://igua.com.br/rio-de-janeiro.

Para serviços online, visite nossa página https://digiigua.igua.com.br ou baixe agora mesmo o App Digi Iguá, disponível para Android ou iOS, e aproveite as facilidades que preparamos para você.

Atenciosamente,
Iguá Rio de Janeiro