Devolução de compra sem resposta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2025 às 08:43
ID: 215570569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia ***** um Bracelete liso fecho joia banho ouro 18k, recebi no dia ***** e não gostei, ficou muito grande. Segundo recomendação do site, o prazo de devolução é de 7 dias do recebimento. Enviei um e-mail no mesmo dia solicitando a devolução da compra, contendo todas as informações exigidas no site. Como dia ***** foram feriados nacionais, esperei até o dia ***** e não obtive resposta, então encaminhei o e-mail enviado, falando que eles não responderam e até hoje não obtive resposta da empresa. Não recomendo a compra, falta de respeito com o consumidor.