Atraso na Entrega e Falta de Comunicação no Pedido n *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/06/2026 às 14:47

ID: 251140617

Gostaria de solicitar uma posição urgente sobre o pedido n *****, realizado em *****.
Já se passaram mais de dois meses desde a compra, o produto ainda não foi entregue e, além disso, não estou recebendo retorno pelos canais de atendimento, inclusive pelo WhatsApp.
Peço, por gentileza, uma explicação clara sobre o motivo do atraso, bem como uma previsão real de entrega. Caso exista algum problema com o pedido, solicito que isso seja informado imediatamente para que possamos encontrar uma solução.
A falta de comunicação tem sido bastante frustrante e espero um retorno o quanto antes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 02:48

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0