Qual a reputação de IluminiFast?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.8/10.
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Desempenho de IluminiFast

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 89 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 69.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 17.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para IluminiFast

Exibindo 5 de 476 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Reclamação resolvida e reembolso efetuado pela Iluminifast Fale Conosco.

Obrigada ao perfil do instagram: Iluminifast Fale Conosco, por solucionar o meu problema e enviar o meu reembolso.

RespondidaHá 2 meses
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PEDIDO NAO CHEGOU E NÃO ME RETORNAM CONTATO

Realizei uma compra de R$ 1.963,27, Pedido #*****, no dia 12/01/2026, a previsão de entrega era em 22 dias úteis, por volta d...

RespondidaHá 2 meses
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Reembolso

Obrigada ao perfil do instagram: IluminiFast Fale Conosco, por solucionar o meu problema

RespondidaHá 2 meses
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Prazo de entrega excedido e falta de retorno da empresa sobre o não recebimento do produto

Passou o prazo de entrega, produto não chegou e empresa não responde o whatsapp. Caso não tenha retorno, vou precisar ingress...

RespondidaHá 2 meses
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Alerta pré-judicial

Esta é a primeira providência antes de ajuizar. Compra em janeiro não entregue e falta de resposta, reforçando os lamentáveis...

RespondidaHá 3 meses
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