Demora na entrega e falta de posicionamento sobre novo pedido de luminária, com solicitação de envio ou reembolso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 16:50
ID: 249324609
Olá, comprei uma luminária especial com a marca que demorou a entregar, mas entregou. Infelizmente ela quebrou. Comprei outra pra substituir pelo site no dia 20 de abril, paguei com pix e até agora estou sem resposta sobre o envio do meu pedido. Fiquei dias sem resposta pelo contato, até que responderam de forma educada que seria enviado, mas depois sumiram de novo e continuo sem previsão alguma. eu quero o produto, mas se não tiverem condição de entregar preciso receber meu dinheiro de volta.