Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido, com bloqueio no atendimento via WhatsApp.
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2025 às 15:52
ID: 234095805
Eu comprei um produto no dia 28/11 e já é dia 08/12 até agora não tenho informação sobre o status de entrega do meu pedido, recebi um código do correios quando eu coloco no site do correios fala que está aguardando a impressão da etiqueta. Quando resolvi procurar mandar mensagem no WhatsApp a atendente me bloqueou.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 16:09
Oie, tudo bem?
Sentimos muito por esse transtorno. O número contatado não é mais da marca. Entramos em contato pelo WhatsApp correto para te ajudar com o seu pedido.
Estamos à disposição para te ajudar nos canais oficiais da marca, seja no WhatsApp informado no site ou no e-mail *******.