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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2026 às 12:25

ID: 236785327

Efetuei uma compra em novembro de 2025 dia 17 de novembro e até hoje não recebi são duas capas de sofá e eles alegam que está no correio, só que está no correio desde o dia 5 de dezembro. Eles demoraram muito para postar no correio, primeiro alegando que eu não tinha as medidas ,como precisam de medidas se comprei pelas medidas informadas e outra comprando capas por medida, você não precisa saber a medida das almofadas do sofá e eles me alegaram que não foi entregue por causa das medidas e depois que não tinha o produto escolhido escolhi outro e assim mesmo não postaram na data correta isso já tem dia 17 de novembro, já tem um mês e meio e eles não me dão uma satisfação sempre falam que é culpa do correio e de Belo Horizonte foi para para São Paulo. E agora? Não tem mais rastreio não consigo rastrear mais e isso já tá ficando muito chato e já vai cair a segunda parcela que eu fiz em parcelado e eles não entregam a capa. Pedi o estorno, dizem que só podem fazer estorno após devolução, pedi esse estorno antes de postarem no correio, pois ja estava bem atrasado. Reclame Aqui ajude aí por favor. Já é a terceira reclamação que eu faço.!!
Não comprem dessa empresa!!