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Desempenho de Imagine Stores

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é 3.5.
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Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não recebido após 4 meses da compra e com várias tentativas de contato e justificativas da empresa.

Fiz uma compra ha 4 meses e nao recebido produto ; desde 26/03 tem contatos solicitando o envioTem vários contatosN...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida recorrente após solução anterior

Realizei uma compra nessa empresa em 05 de janeiro, só aparentemente só foi resolvido porque realizei uma reclamação no recla...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e mau atendimento na Shopee após devolução de produto com tamanho incorreto

Fiz uma primeira compra pela Shopee , o produto foi entregue porém tamanho diferente doque pedi , fiz a devolução e resolvi ...

ResolvidoHá 3 meses
Loja se recusa a enviar capa de sofá paga e dificulta devolução

Comprei duas capa de e sofá só que tenho 2 um e maior que o outro o mercado livre recusou a devolução fiz um acordo com a loj...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança indevida após estorno e devolução de produto.

Realizei uma compra com essa empresa no dia 05/01/26 e o prazo de entrega era 7 dias. Tentei contato por e-mail e WhatsApp e ...

ResolvidoHá 5 meses
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