Qual a reputação de Imagine Stores?

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Desempenho de Imagine Stores

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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é 3.5.
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Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 132 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Imagine Stores). 

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Reclamações

Produto não recebido após envio para troca

Realizei a compra de uma capa de sofá ,na loja Imagine Stores, pelo mercado livre em Maio/26, a capa chegou, porém veio no ta...

Não respondidaHá 25 dias
Produto não recebido após 4 meses da compra e com várias tentativas de contato e justificativas da empresa.

Fiz uma compra ha 4 meses e nao recebido produto ; desde 26/03 tem contatos solicitando o envioTem vários contatosN...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida recorrente após solução anterior

Realizei uma compra nessa empresa em 05 de janeiro, só aparentemente só foi resolvido porque realizei uma reclamação no recla...

ResolvidoHá 2 meses
Nao recebi o produto

Alem do atraso na entrega. O pedido não serviu. Foi realizada a devolução pra troca, a diferença do pagamento para o mesmo, e...

RespondidaHá 3 meses
Produto não recebido e mau atendimento ao cliente após compra com prazo de entrega estourado.

Fiz uma compra no dia *****, com prazo de entrega entre 3 e 5 dias úteis, conforme print enviado em anexo, porém até o moment...

RespondidaHá 3 meses
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