Nao recebi o produto
Respondida
Ponte Nova - MG
18/05/2026 às 14:09
ID: 248968165
Alem do atraso na entrega. O pedido não serviu. Foi realizada a devolução pra troca, a diferença do pagamento para o mesmo, e ate hoje não recebi o produto. A empresa nao atende as conversars. simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 01:05
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Recebemos sua solicitação e já estamos em contato para melhor lhe atender, já estamos verificando a mesma para que seja solucionado o quanto antes e da melhor forma possível para você.
Gostaria apenas de pedir que se possível, você aguarde toda resolução para que assim possa avaliar tendo toda a experiência de um cliente Imagine Stores
Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Maria | Imagine Stores