O que aconteceu
Adquiri ingressos pela internet no dia 22/03/19. E foi cobrado R$*******,00 de taxa de conveniência. Segundo nota divulgada pelo Procon em 14/03, fica proibido tal cobrança, já que esta é considerada ilegal por violar o código de defesa do consumidor.
Tentei contato com a empresa, mas no site da venda dos ingressos, não há disponível nenhum canal para contato, seja ele por email, telefone ou chat direto.
Quero que entrem em contato para a devolução do valor, pois para não perder a chance de acompanhar o espetáculo já comprei os ingressos.