Imobiliária irresponsável

a imobiliária imob digital está responsável pelo contrato de locação do meu apartamento o inquilino que está lá apresentava um histórico de contas nao confiável, com o nome sujo e eu só fui ficar sabendo através de uma conversa com a própria Inquilina que acabou falando .Logo no primeiro mês A inquilina , já apresentou atraso aluguel e em vez de acionarem o seguro ficaram negociando com ela para pagar mais breve possível, no segundo mês de aluguel novamente Ela atrasou e novamente a imobiliária nao entrou com o seguro e ficou negociando com a inquilina, o meu aluguel e as minhas contas ficaram todos em atraso ,com menos de três meses os inquilinos já quiseram realizar o distrato e a imobiliária cada hora me passava uma informação diferente sobre o dia em que eu receberia o aluguel e a multa rescisória e as chaves do meu imovel, até agora não tenho certeza se eles entraram com o seguro, Que dia eu vou receber E cada vez que entro em contato com a imobiliária é uma informação diferente ,são irresponsáveis e desorganizados falta de comprometimento com o cliente além nao atenderem as ligações