Imobiliaria e Administradora Central Park Ltda

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Cotia - SP

08/01/2025 às 14:38

ID: 206701375

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Comprei um lote no Residencial Anthillas, lote G quadra 40 em *******. Iniciei pagando em torno de ******* reais e atualmente está chegando a ******* reais.
Ocorre que, como a parcela tem reajuste mensalmente, no dia 27 de dezembro pedi para que as parcelas de janeiro e de fevereiro fossem enviadas com vencimento ainda em dezembro para não pagar os acréscimos desses dois meses (que chegam a somar em torno de ******* reais, de acordo com o que vem subindo) para ter uma economia. Não tive retorno. Liguei na imobiliária e também não atenderam. Fui informada por alguns vizinhos que eles estariam em recesso e enviaram a informação por e-mail. Procurei no meu e-mail e não há nada a respeito. Perguntei a outros vizinhos e eles também não receberam. Aparentemente, avisaram a algumas pessoas e a outras, não.
Tentei contato hoje por whats e a atendente (cujo nome não perguntei) falou que o e-mail foi enviado e mandou um print do recado, mas não há a informação de que foi enviado a nós. Ela disse que a empresa sempre fecha no final do ano e nosso contrato é de *******, porém, como não sou funcionária e sim cliente, não fico sabendo da política interna da empresa e precisaria ter sido comunicado.
Já havia publicado uma reclamação aqui anteriormente e também não me retornaram mais.
Acho equivocado que eu tenha de pagar os reajustes que estão muito altos porque vasculhei o e-mail em que recebemos os boletos e não chegou nada.
É uma absurdo o que a Central Park faz com os clientes dela.