Não resolvido

Falta de Retorno ao cliente

Imobiliária Golden

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ha uma semana fiz uma solicitaçao a Imobiliaria Golden atraves da gerente Rairekenhia para conseguir os valores referentes a um possivel distrato da aquisiçao de 2 lotes. No contato telefonico, a mesma me informou que retornaria no outro dia.

Aguardei o retorno e nao o obtive, fiz cobranças via email por 2 dias seguidos e novamente nao obtive, entrei em contato novamente hoje e me disseram que ela estava em reuniao e retornaria depois, no entanto, novamente nada.

Tal atitude mostra a falta de vontade da empresa em manter contato e atender as necessidades do cliente.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso e falta de compromisso e comprometimento com o cliente. Quando é venda te retornar rapidinho, quando é pra solucionar problemas sempre encontram desculpas.