Cadeiras Allegra bambas, [Editado pelo Reclame Aqui]s, quebrando e sem garantia. Não tem selo do INMETRO, não caia nessa!

Olá, Alexandre!

Agradecemos o seu contato e lamentamos profundamente pela sua insatisfação e pelos transtornos relatados. A segurança e o bem-estar dos nossos clientes e dos usuários dos nossos produtos são as nossas prioridades absolutas.

Gostaríamos de esclarecer que todas as nossas cadeiras do modelo Allegra possuem a certificação e o selo do INMETRO, o que garante que o produto foi testado e aprovado sob rígidos padrões de qualidade e resistência antes de chegar ao mercado.

Casos de quebra ou desconformidade estrutural não refletem o padrão de qualidade que exigimos de nossos lotes. Diante do seu relato e da notificação enviada, informamos que já estamos empenhados em analisar o ocorrido de forma detalhada para buscar a melhor resolução para o seu caso, tratando a situação com a seriedade que ela merece.

Nossa equipe de atendimento e o setor responsável entrarão em contato diretamente com você para dar andamento à tratativa e garantir uma solução adequada.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente