In Búzios

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Cabo Frio - RJ

10/02/2026 às 17:24

ID: 240361865

Sofri um acidente devido a um procedimento incorreto do motorista da da INBuzios, através do fretamento da buser, No dia 01 de fevereiro por volta das 22h, e hoje é dia 10 de fevereiro e estou até hoje sem resolver a minha situação, e sem retorno da empresa Buser e Inbuzios ( onibus fretado e motorista contratado). Eu , Fernanda , utilizava o transporte coletivo da empresa Buser, linha Inbúzios, com o objetivo de desembarcar no ponto situado no Ponto buser, Via mar 2 ,Ocorre que, desrespeitando as normas de segurança e o trajeto regulamentar, o motorista da Buser e Inbúzios efetuou o desembarque dos passageiros em parada irregular com a porta de saída dos passageiros em frente a um paralelepípedo que é utilizado para bloquear as rodas dianteiras, estacionando assim o ônibus em local impróprio e perigoso, deixando assim o obstáculo justamente onde os passageiros teriam que colocar o pé para descer favorecendo assim a queda dos passageiros. Eu Fernanda, cai imediatamente ao colocar um dos pés no chão , com um entorse de tornozelo no pé esquerdo, caindo com os 2 joelhos no chão. Ao cair comecei a se sentir mal, desfalecendo com baixa pressão não conseguindo se sustentar em pé, enquanto tentava se levantar com ajuda de 2 passageiras que estavam acompanhando- a, o motorista do ônibus discutia com um outro passageiro que visualizou toda a cena e gritava no terminal acusado-o pois outras 2 pessoas também quase caíram no local. Eu tive que pedir ajuda para sentarem uma cadeira para se sentar pois a pressão ainda estava baixa,e não conseguia ficar em pé, enquanto isso começou a chover e ela não conseguia se mover sozinha, permanecendo na chuva por um tempo até que com ajuda dos familiares que foram me buscar e passageiras que me ajudaram no momento, com suporte para andar, pois mal conseguia colocar os pés no chão, em local coberto, nesse momento o motorista não deu mais nenhum suporte, porém eu ainda passava mal, tanto que fez vômito no local tamanha dor do entorse de tornozelo. O ônibus seguiu viagem, eu não recebi nenhum suporte nem da buser, nem do motorista em questão contratado pela empresa INbúzios, não recebeu auxílio e nem suporte na ocasião como oferecido pela empresa de ônibus buser no momento da contratação.

Eu precisei ir direto para a UPA de Cabo Frio onde recebi o diagnóstico de entorse e foi submetida a medição intravenosa e injeção intramuscular. .
Houve necessidade de realizar um novo Raio X, e consulta com ortopedista pois na upa, não oferecia serviço especializado e já eram 23h da noite.

Tal atitude negligente configura falha na prestação de serviço, resultando em:

Danos Materiais: [ex: despesas médicas, atestado médico de no mínimo 15 dias, perda financeira de trabalho onde eu não pude trabalhar por no minimo 15 dias, sendo meu trabalho estritamente com uso corporal sendo professora de yoga, seguindo com dor e desconforto sendo necessaio sessoes de fisioterapia de 6 a 8 semanas, Danos Morais: FUi submetida a situação de perigo extremo, humilhação e sofrimento psíquico, indo muito além de um "mero aborrecimento". E diante disso: nenhuma resposta das duas empresas após 10 dias de acidente !!