Reclamação não respondida

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Osasco - SP

15/10/2024 às 18:34

ID: 199736723

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Compramos um passeio para Macchu Picchu, pagamos um circuito e no dia mudaram as datas, adiantaram o trem da ida e mantiveram a volta, chegamos em Macchu Picchu nossos ingressos não estavam validados, esperamos mais de uma hora para entrar, tivemos que deixar nossos passaportes na entrada e vimos o circuito errado e a cereja do bolo, fomos as 4 da manhã e voltamos às 11 da noite.

Pontos positivos - nenhum
Pontos negativos
- Funcionários que resolvem absolutamente nada
- Falta de clareza, zero atendimento ao cliente
- experiência porca

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