Porcelanato Biancogres Incesa risca facilmente, mesmo com cuidados na instalação.

Fiz uma compra na sodimac , porcelanato polido da Biancogres Incesa , na compra fui informada que era um ótimo produto, comprei td que foi indicado pela vendedor para estalacao e outras coisas necessária para instalação, não foi produto de promoção, durante a instalação percebi que mesmo apresentava arraduras fundas , intaladi com devidos cuidado começou a mostrar muito arranhão, até o pedreiro andar com sapatao parecia que arranha, uso das ventosa a caixa de de massa também arranha o piso o mais estranho é a espátula de plástico para rejuntar arranha o piso em fim já tive um porcelanato de cor clara por esse motivo fiz a troca mas estava intacto agora esse menos de 39 dias está detonado , a resposta da sodimac é da Biancogres foram negativas para mim disseram com outras palavras que foi tipo falta de cuidado na instalação mesmo sendo piso sobre piso não teve nem sugidade no local limpo com tecido macio agora não usado palha de aço como eles orientaram e disseram que da parte deles e da sodimac está resolvido eu fico lá com meu piso todo riscado e ando de pantufas dentro da casa para não causar danos , outra observação móveis não foram arrastado pois são todos planejado e o que não foi foi erguido para voltar ao lugar , mencionei ao fabricante não posso nem arrastar uma geladeira como assim tenho que pegar no colo a geladeira , erros n 1 não ter pesquisado pois tem muitas reclamações no reclame aqui desse piso , detalhe as fotos que mandei não ficaram boas pois o piso é muito escuro mas mesmo assim tomaram a decisão somente pelas fotos