Atraso na entrega do produto e falta de suporte da loja.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 09:27
ID: 237743281
Comprei um óculos em no dia 22/12/2025, a previsão de entrega era 29/12/2025, até o momento não recebi o produto.
Enviei mensagem no site da empresa, tentei entrar em contato por WhatsApp, mas não obtive retorno.
O número do pedido é #*****.
No site, informa que receberei um link para acompanhar a entrega, também não recebi.
A loja até o momento não é uma empresa confiável.
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Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 10:39
Recebi o produto, com um grande atraso e nunca obtive qualquer justificativa da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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