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Reclamações

Atraso na entrega de óculos comprados online

Comprei um óculos e a previsão de entrega era até 13/10/2025. Já tentei contato e nada, sem sucesso.

RespondidaHá 10 meses
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido #*****

Bom dia!Fiz o pedido #***** não recebi nenhum e-mail da postagem, e pela empresa de rastreio o pedido está parado. O nú...

RespondidaHá 10 meses
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Atraso na entrega de óculos e dificuldade de contato com a empresa.

Comprei um Óculos no dia 01/10/25 o prazo de entrega era até dia 07/10/25, porém ainda não chegou e não consigo contato com a...

RespondidaHá 10 meses
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DEVOLUÇÃO NÃO CONCLUIDA

Fiz a devolução para o código de correio que vocês me enviaram e até agora não me retornaram sobre a devolução do meu oculos ...

RespondidaHá 1 ano
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Óculos Ray Ban não entregue e falta de contato da ótica

Comprei um óculos Ray Ban dia 09/09/25 nessa ótica. Paguei com acréscimo de Sedex para receber mais rápido, contudo a empresa...

RespondidaHá 1 ano
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