Atraso na entrega e falta de suporte para pedido #*****
Resolvido
Marabá - PA
14/01/2026 às 13:27
ID: 237658839
Fiz um pedido - número ***** - no site em dezembro com prazo de entrega para o dia 29 de dezembro. Como os Correios estavam em greve, assumi que provavelmente teria um atraso. Não recebi o pedido até agora, dia 14 de janeiro, e não consigo nenhuma informação sobre o pedido. Liguei no número de atendimento que está no site, mandei email e não consigo nenhuma resposta. O telefone parece não existir mais, pelo WhatsApp não respondem e nem na transportadora consigo resposta nenhuma. Acredito que seja um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tomem muito cuidado
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Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 09:22
O óculos chegou direitinho, mas a falta de acesso a eles me faria não voltar a comprar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6