Óculos de Sol Ray Ban com defeito e falta de nota fiscal, sem retorno do vendedor.
Não resolvido
São Paulo - SP
07/04/2026 às 11:58
ID: 245370693
Fiz a compra de um óculos de sol da Ray Ban no dia 05/06/2025, houve demora na entrega.Após o recebimento do produto, na primeira semana o parafuso da lente caiu, e por ser um parafuso específico na marca, nenhuma ótica consegue arrumar. Eu entrei em contato por e-mail com a Indie Óticas, pois nenhum telefone funciona, e até hoje não tive retorno deles. Entrei em contato com a Ray Ban, e os mesmos informaram que para acionar a garantia do produto preciso da Nota Fiscal, e a Indie óticas não me enviou a Nota Fiscal. Estou com o óculos sem uso desde junho/2025.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 09:31
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0