O que aconteceu
Fiz uma compra nessa loja e não serviu no meu filho. Pedi para trocar, enviei o produto para a loja e, não recebi o ressarcimento do frete que paguei.
Eles me deram um voucher para fazer a nova compra pelo site mas querem me cobrar frete novamente.
Já fiz contato apresentando o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor e até agora não tive retorno.