Jaqueta com defeito de material PU com 7 meses de uso e descaso da loja em resolver o problema.

Question

Olá,  essa mensagem é pra quem pensa em fazer uma compra na( individual ) , comprei uma jaqueta palestra 1914 nessa loja onde as mangas da jaqueta era de material PU , que segundo a própria loja tem garantia de 2 anos nesse material,  a jaqueta começou a  se deteriorar,  com 7 meses de compra, e usada 2 vezes, e simplesmente a empresa não quis nem saber falou a pior frase que um consumidor honesto pode ouvir ( SENTIMENTOS MUITO MAS NÃO PODEMOS FAZER NADA) , se eles não podem se responsabilizar por um produto deles quem vai,  receber um e-mail com um certo tom de desprezo e deboche,  e não com uma solução para um problema é a pior coisa,  mas serve de exemplo pra mim que sou comerciante, a não tratar meu cliente assim