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Esta empresa recebeu 31 reclamações.
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Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Vale Troca com Prazo de Validade Não Informado e Perda do Valor

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Compra Black Friday com pedido não recebido e sem solução da empresa após meses de contato

Fiz uma compra pela black e me enviaram pedidos separados. Um pedido eu recebi o outro não recebi. Entrei em contato com a em...

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Problemas com informações

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ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de Alterar ou Cancelar Pedido com Endereço de Entrega Incorreto - Atendimento SAC Ineficaz

Fiz uma compra pelo site e minutos depois de ter finalizado o pagamento notei q o endereço de entrega estava errado. Contatei...

ResolvidoHá 3 meses
Entrega atrasada

Não recebi meu produto, passou bastante da previsão de entrega.

ResolvidoHá 3 meses
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