Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 52
Reclamações respondidas: 98,1%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 83,3%
Voltariam a fazer negócio: 76,7%
Reclamações avaliadas: 32
Nota média do consumidor: 7,4
Tempo médio de resposta: 14 dias e 14 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Individual nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

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Como utilizar os cupons Individual

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