Pedido não recebido e falta de retorno da empresa após confirmação de entrega pela transportadora

Respondida
Curitiba - PR
16/05/2026 às 12:03
ID: 248827803
Ola fiz uma compra de três camisas a transportadora deu como entregue porém não recebi meu pedido.
Mandei e-mail para [Editado pelo Reclame Aqui] não me retornam não devolvem meu dinheiro não entregam meu pedido.
Conselho não comprem pelo site da [Editado pelo Reclame Aqui] ou terão problema.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:04
E-mail enviado em 01/06/2026 às 13:48:
Olá, Tiago! Boa tarde, tudo bem?
Gostaríamos de informar que tentamos contato pelo seu telefone (xx) 30xx-51xx e (XX) 99xxx-82, porém sem sucesso.
Gostaríamos de saber se conseguiu identificar a entrega do seu pedido IND718157-01 que após realizarmos a acareação foi confirmado junto à transportadora que a entrega foi devidamente concluída e recebida por André (Mecânica).
Você nos confirma essa informação?
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Stephany - Central de Relacionamento
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