SMS de promoção excessivos e não solicitados

Question

Não aguento mais receber SMS de promoção, mais de uma vez na semana, desta empresa. Já respondi FIM, SAIR, entrei no link, ***FIZ UM CADASTRO*** para poder me descadastrar, mas nada resolveu. Continuo há meses recebendo SMSs que não permiti que me enviassem. Comprei uma vez, adorei os produtos mas nem tenho mais vontade de comprar por não cuidarem dos nossos dados desta maneira. Que infortúnio! Gostaria de solicitar a remoção completa do meu número do cadastro.

Accepted Answer

E-mail enviado nesta data:

Olá,Rafael! Boa tarde, tudo bem?

Seu telefone foi removido da base de dados e a partir de agora você não receberá mais estas mensagens indesejadas.

Caso não haja mais nenhuma pendência sobre este assunto, solicito gentilmente que avalie esta reclamação no site do Reclame AQUI como resolvida, atribuindo uma nota que é para o meu atendimento.

Mais uma vez peço desculpas por qualquer transtorno que possamos ter lhe causado, qualquer dúvida, estou à sua disposição.

Abraços,

Patricia - Central de Relacionamento
RECLAME AQUI | INDIVIDUAL

SMS de promoção excessivos e não solicitados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor