O que aconteceu
Fiz uma compra de uma bateria Tudor agm TX 7L para minha Lander 250 pelo mercado livre em 8 de maio dia 2 de setembro a bateria veio apresentar problema a moto não ligava levei na oficina e constataram q a bateria tinha dado problema fazendo todos teste na moto como retificador e estator mas tudo ok sem assim tentei acionar a garantia pelo mercado livre sem sucesso pq já tinha passado um bom período da compra em. Fim fiquei na mão na bateria tem uma data q provalveu seria a garantia 11/2026
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4Interações da reclamação
Industrias Tudor SP de Baterias Ltda respondeu
14/09/2026 às 09:07
Bom dia Fernando
Nós temos dois distribuidores em São Paulo, não sei exatamente onde se encontra, mas segue nossos representantes, nos quais você poderá recorrer da garantia, se comprovado o defeito, e se você possui o certificado de garantia ou nf de compra da bateria.
Avenida Doutor Ricardo Jafet, num. *****, Bairro - Jardim da Gloria. Fone *****.
Rede União Comercial de Baterias.
Tudor ABC, Santo André, Rua Barbara Heliodora, num. *****, Bairro Utinga, fone - *****.
Eng. Marcos Veloso
Pós Venda Tudor SP
Bauru.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Enviei a bateria e eles fizeram o reparo