Industrias Tudor SP de Baterias Ltda

Reclamar dessa empresa

Santa Helena - MA

17/07/2026 às 17:15

ID: 254199111

Boa tarde, gostaria de compartilhar um relato e pedir a compreensão da empresa Tudor bateria, no dia 13 de julho de 2024 compramos uma bateria Tudor na Bateria Express na cidade de São Luís Maranhão para um Hyundai Creta 1.6 que temos, no dia 13 de julho de 2026 o carro começou a apresentar falha na partida, dai fomos ao hospital e depois viemos de madrugada pra casa, o carro passou a apresentar o mesmo problema e hoje dia 17 de julho de 2026 fomo na Bateria Express onde compramos a vista esse produto para apresentar pra ele o que estava acontecendo, ele disse que a carga da bateria estava baixa e que deveríamos procurar a autorizada pra poder ver a possibilidade de substituição, pois tinha passado 4 dias da garantia, não fomos antes pois além de não termos tido tempo o carro só persistiu na falha depois do final da garantia de 2 anos que foi no dia 15 e dia 17. Tentei contato com a autorizada de São Luís Maranhão e a única alternativa que me apresentaram foi comprar uma nova bateria, só que o valor está muito elevado e pensávamos que essa bateria Turor fosse durar mais, pois o veiculo não é usado em serviços severos e nem em atividades que possam desgastar de forma abrupta e ou fazer com que a bateria sofra danos e ou adquira alguma anomalia. Estamos atônitos com a qualidade do produto que pelo valor que foi pago como consta na figura de compra e venda em anexo 1.750,00 de fato é um valor elevado e que ela deveria durar mais pela sua proposta.