Respondida

Não recebi meu certificado após fazer o PIX e não consigo logar na minha conta

Ineves – Escola de Saúde

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz o pix para receber meu certificado e nao recebi, e nao consigo mais logar na minha conta. Quero o reembolso do meu dinheiro.

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Ineves – Escola de Saúde respondeu
28/09/2026 às 16:43
Olá, Tayane! Tudo bem?
Verificamos o seu cadastro e o seu certificado já está liberado na plataforma.
Para acessá-lo, basta entrar utilizando o e-mail cadastrado na sua conta: [email protected].
Caso esteja com dificuldade para fazer login, nos avise que podemos te orientar no acesso para que você consiga baixar o certificado normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.
Abraço,
Suporte INEVES