Respondida

Paguei boleto da INFE por engano e exijo reembolso imediato

INFE INFORMACOES TRIBUTARIAS EMPRESARIAIS LTDA

cidade: Muriaé

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O que aconteceu

Paguei um boleto da INFE INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS E EMPRESARIAIS e exijo reembolso Identifiquei no DDA da conta bancária da minha empresa um boleto emitido pela INFE INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS E EMPRESARIAIS, no valor de R$ 867,12, com vencimento em 30/10/2026 e acabei pagando por engano. Não solicitei, contratei ou autorizei qualquer serviço, treinamento, demonstração ou proposta comercial dessa empresa. Sou a responsável legal pela empresa destinatária do boleto e não reconheço qualquer solicitação realizada junto à INFE. No próprio boleto consta a informação de que ele se refere a uma proposta já feita e que seu pagamento não é obrigatório. Contudo, nenhuma proposta foi solicitada ou previamente apresentada a mim, razão pela qual solicito esclarecimento sobre a origem dessa suposta proposta: quando ela teria sido solicitada, por qual meio e por quem. Solicito o reembolso imediato do pagamento feito, bem como a exclusão definitiva do CNPJ da minha empresa da base utilizada para emissão dessas ofertas e boletos, com o bloqueio de novas emissões em nosso nome sem solicitação ou contratação. Solicito ainda confirmação por escrito de que essas providências foram realizadas.

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4

Interações da reclamação

  1. INFE INFORMACOES TRIBUTARIAS EMPRESARIAIS LTDA respondeu

    04/11/2026 às 14:33

    Olá, tudo bem?

    Informamos que o reembolso será efetuado. O comprovante encaminharemos por e-mail para sua conferência.

    Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe INFE

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