O que aconteceu
Utilizei o crédito para o pix uma vez, realizei o pagamento ontem, antes do vencimento porque precisaria usar novamente. Paguei e o valor liberou na hora, e realizei novamente o uso do crédito para pix, pensando que o vencimento viria para o mês de novembro, porém me gerou o pagamento para o mês de outubro, com vencimento 13 de outubro, tentei contato para mudar a data de vencimento, me informaram que não da porque o contrato está ativo, porém eu não tinha essa informação em lugar nenhum, eu não tenho o valor para pagar dia 13 de outubro, e vai gerar juros em cima do valor do contrato, e eu estou sem o que fazer e sem apoio da empresa.