Não resolvido

Insatisfeita com limite baixo para investir no meu negócio

InfinitePay

cidade: Valparaíso

O que aconteceu

Gostaria de um aumento de limite pra investir no meu negócio estou insatisfeita pq já são 2 anos de conta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. InfinitePay respondeu

    22/10/2026 às 21:07

    Olá, Márcia!

    Recebemos a sua manifestação e entendemos o interesse em contar com limite de crédito para movimentar a conta.

    A disponibilização de crédito passa por análises internas que consideram diferentes critérios relacionados ao uso da conta e ao perfil de movimentação. Essas avaliações seguem parâmetros próprios do produto e são realizadas de forma sistêmica, não sendo possível a liberação ou ajuste de limite de forma manual ou personalizada conforme solicitação.

    As análises ocorrem de forma periódica, o que significa que novas oportunidades podem ser disponibilizadas ao longo do tempo, conforme a evolução do uso da conta.

    Em nosso contato, foi possível esclarecer melhor esse funcionamento e orientar sobre as possibilidades relacionadas ao tema.

    Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Abraços,

    Iara, da Equipe InfinitePay.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo atendimento fica só naquilo de promessa que vai aumenta analisar e nada parece até piadaaa por isso não recomendooooooooooooo