Vício oculto e falta de informação sobre veículo Peugeot 208
Não respondida
Rio Negrinho - SC
12/02/2026 às 14:27
ID: 240567309
No dia 26 de janeiro de 2026 adquiri um veículo Peugeot 208 Like MT, ano/modelo 2024, junto à empresa INFINITY MOTOR S LTDA.
Após alguns dias de uso exatamente no dia 04/02/2026, comecei a perceber ruídos na parte traseira do veículo. Ao verificar a origem do problema, constatei que o teto e uma das portas apresentavam sinais visíveis de solda e amassados.
Diante da situação, realizei uma vistoria cautelar, inclusive por orientação da própria loja, onde que na vistoria cautelar foi confirmado que o veículo possuía partes soldadas, caracterizando alteração estrutural.
Em nenhum momento, no ato da compra, fui informado de que o veículo poderia ser sinistrado ou possuir qualquer alteração estrutural. Pelo contrário foi informado que o veículo era sem sinistro.
Ao procurar a empresa para rescindir o contrato, fui informado de que não haveria possibilidade de cancelamento, sendo oferecida apenas a troca por outro veículo da loja, o que não aceitei, pois meu direito é o cancelamento da compra diante da falta de transparência e omissão de informação relevante.
Neste dia a Empres Infiniyy informou que apenas intemedio o processo falando que o veículo é da HS Cars Ltda, aonde o CRLV estava no nome desta HS.
Já registrei reclamação junto ao Procon Municipal de Rio Negrinho/SC, protocolo n *****, onde foi reconhecida a falta de clareza e de informações adequadas ao consumidor, com requerimento formal de cancelamento do negócio com base no Código de Defesa do Consumidor (arts. 6, 14 e 35).
Reforço que meu objetivo é resolver a situação de forma amigável, com o cancelamento do contrato, devolução dos valores pagos e regularização da situação do financiamento.
Aguardo posicionamento formal da empresa.