Respondida

Cobrança indevida e mau atendimento financeiro após instalação incompleta de equipamentos de monitoramento.

INFLEET SOLUCOES EM TECNOLOGIA

cidade: Sabará

O que aconteceu

Fiz uma contratação de equipamentos de monitoramento em outubro e por problema logístico na época foram instalados dois equipamentos num total de cinco o restante foi instalado a 10 dias, alegaram pendência financeira porque cobraram pelos equipamentos e não pelos que foram instalados, mesmo estando disposto a resolver faz 10 dias que o departamento financeiro deles não respondem, atendimento financeiro e o pior dos que já vi.

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Interações da reclamação

  1. INFLEET SOLUCOES EM TECNOLOGIA respondeu

    16/06/2026 às 16:14

    Olá, Washington!

    Pedimos desculpas pelo equívoco que ocorreu durante o processo. Sabemos que isso gerou um transtorno desnecessário, e não era o que esperávamos para a sua experiência conosco.

    Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida e os documentos corretos encaminhados a você. Nossa equipe segue à disposição para qualquer dúvida que ainda persista.

    Valorizamos muito a sua parceria com a Infleet e seguimos comprometidos em oferecer o suporte que você merece.

    Atenciosamente,

    Equipe Infleet