Loja desativada indevidamente

Minha loja de afiliada na Magalu foi desativada sob a alegação de que eu teria realizado tráfego pago para o link da loja.

O problema é que eu nunca fiz tráfego pago para o link da minha loja.

Sempre trabalhei como afiliada através de divulgação orgânica, utilizando meus próprios canais e conteúdos para levar as pessoas aos produtos. Por isso, fiquei surpresa ao receber essa informação e, principalmente, ao ter minha loja desativada por uma prática que eu não realizei.

Tenho todo interesse em entender o que foi identificado pela plataforma e peço que o caso seja analisado novamente, pois acredito que possa ter ocorrido algum equívoco ou alguma identificação incorreta da origem do tráfego.

Sou afiliada há anos, conheço as regras da plataforma e procuro trabalhar de forma transparente e dentro das políticas.

Gostaria, portanto, que a Magalu realizasse uma revisão manual do meu caso, apresentando, se possível, os dados ou evidências que levaram à conclusão de que houve tráfego pago.

Não estou questionando as regras da plataforma. Estou questionando uma acusação de uma prática que não realizei e gostaria apenas que meu caso fosse devidamente analisado.