Péssimo atendimento ao cliente

Question

Entrei em contato com a empresa pq vi que eles tinham disponível o display do sansung A7 *******. Quando iníciei a compra do produto os problemas já começaram. O primeiro problema ocorreu na forma de pagamento, a empresa só tem a opção para pagamento com cartão de crédito pelo Paypal o que dificulta muito pq nem todos temos acesso , ou queremos ter, a essa ferramenta de pagamento, pois bem, entrei em contato com o whats da empresa e ai o atendimento foi pior ainda! Eles demoravam mais de 4 horas para responder, me deixavam no vácuo e me fizeram sentir como se eu estivesse pedindo um favor e não comprando um produto de quase R$ *******,00 reais! Eles respondiam no whats com rispidez e muito , mais muito descaso. Tive probelmas para realizar o pagamento pelo Paypal e pedi algumas orientações como poderia proceder, além de ser deixada falando inúmeras vezes, ainda fui tratada com um ar de - TANTO FAZ.... "SE VIRE", pois bem, ainda insisti na compra e foi a pior coisa que fiz!!! Fiz o pagamento por depósito bancário, única forma que eles disponibilizavam no site, pagamento a vista, depois disso, a única coisa que eles falaram comigo pelo whats foi: pagamento recebido, depois, me deixaram no vácuo inúmeras vezes, não informaram código de rastreio assim que pedi e demoraram vários dias para postarem o produto. Estou sem celular até hoje, quase um mês depois da compra e tenho receio de o produto vir errado ou com algum problema, porque o atendimento no processo da compra foi extremamente ruim.
Essa empresa é péssima!!! Tratam o cliente como alguém que está incomodando. Não têm suporte e trabalham com tecnologia. Os meios de pagamentos não são bons para o consumidor. Não recomendo para ninguém!!!!