Respondida

cobrança de taxa para arrumar emprego

Infojobs

cidade: São Paulo

O que aconteceu

recebi um e-mail da infojobs que a candidatura estava em analise logo após recebi um e-mail estranho da tal empresa que disse que eu tinha sido aprovada no processo seletivo eu fiz os tramites no site que quando cheguei no final do processo vi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] pois estavam cobrando uma tal taxa para fazer inclusão no e-social isso e coisa seria a Infojobs devia ser mais seletiva com essas empresas estou procurando uma vaga e fica meio dificil isso

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Interações da reclamação

  1. Infojobs respondeu

    15/10/2026 às 17:22

    Olá, Flavia! Espero que você esteja bem.

    Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos comunicar o ocorrido.

    Identificamos que terceiros utilizaram indevidamente o nome do InfoJobs/Pandapé para abordar candidatos por e-mail e canais externos, fazendo-se passar por nossa equipe para solicitar documentos e cobranças indevidas (como taxas de e-Social ou cursos).

    Ressaltamos que essa abordagem não partiu do Pandapé/InfoJobs e não decorreu de falha, invasão ou comprometimento de nossas plataformas. Trata-se de uma atuação externa, realizada por terceiro sem qualquer autorização ou participação de nossa parte. Assim que tomamos conhecimento dos relatos, adotamos imediatamente as medidas cabíveis para tratamento da situação e proteção dos nossos usuários.

    Esclarecemos que todas as nossas comunicações oficiais utilizam domínios próprios (@infojobs.com.br e @pandape.com.br) e que nunca solicitamos senhas por WhatsApp, nem exigimos pagamentos, transferências ou compra de produtos como condição para participação em processos seletivos.

    Flavia, para te apoiar de forma mais próxima, enviamos uma mensagem privada com orientações complementares. Por favor, pedimos gentilmente que verifique.

    Permanecemos totalmente à disposição através dos nossos canais oficiais.

    Atenciosamente,

    Equipe Infojobs.