Não respondida

Estorno por arrependimento - Assinatura cancelada no mesmo dia dentro do prazo de 7 dias

Infojobs

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei a assinatura por engano no dia 18/09 e efetuei o cancelamento no mesmo dia, recebendo o e-mail de confirmação. Contudo, a primeira parcela já foi cobrada no meu cartão e ainda constam 12 parcelas programadas. Solicito o estorno integral da compra e o cancelamento de todas as parcelas futuras, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.