O que aconteceu
Estou negociando desde o dia 01/10/2026. Ou seja há mais de 20 dias (hoje é dia 22/10/26)!
Na hora de informar sobre os pacotes respondem super rápido, mas assim que dei OK começaram os problemas..
Erraram cerca de 8 vezes o nome da minha empresa no cadastro.
Minha empresa ficou sem o sistema por 3 dias (sendo que dependemos da plataforma para recrutar candidatos, ou seja, ficamos travados por erro deles)
E até agora não resolveram definitivamente o problema!
Contratei: pandapé + infojobs + catho e não estamos conseguindo utilizar devido aos inúmeros erros que eles cometem ao enviar um simples contrato! Estou até agora (20 dias depois) sem o contrato corrigido, porém a fatura para eu pagar eles já enviaram!
Já liguei diversas vezes, já enviei mensagem para o suporte, por e-mail (tanto da Catho, Pandapé e Infojobs) e não consigo falar com ninguém que me ajude.. Falam que tenho que acionar a vendedora, porém também não resolve, pedi pra falar com a supervisora ou alguém responsável e não tive retorno! MAIS DE VINTE DIAS COM ESSES ERROS!!!!!
Eu ainda falei várias vezes: vocês não revisam / conferem antes de enviar um contrato para assinatura? Eles respondem que sim, mas sempre que enviam o contrato, vem errado!
Estou cansada de pedir para corrigirem o erro deles!
E falta o bom senso de ao menos cancelarem o boleto visto que ESTAMOS SENDO PREJUDICADOS POR ERRO DELES!