Tuevo tcnico da Infranet solucionou o problema e trocou cabos de rede
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 10:30
ID: 250022027
Bom dia como eu relatei uma reclamação referente a infranet na semana passada,estou passando para relatar que eles fizeram contato comigo marcou o dia e no dia certo o técnico veio na minha casa solucionou o problema,trocou os cabo de rede não só do aparelho deles como a de um outro aparelho que não era responsabilidade deles,parabéns valeu cumpriu com o prometido obrigado!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:54
Olá!
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi atendida e que o técnico conseguiu resolver o problema, inclusive indo além do esperado para garantir a qualidade da sua conexão.
Seu reconhecimento é muito importante para nós e para toda a equipe envolvida no atendimento.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Infranet
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:03
Muito atenciosos e muitos prestativos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 15:55
Olá Carlos, estamos sempre a disposição obrigada pela avaliação positiva