O que aconteceu
fiz o pedido de dois kits de tinta desta empresa selagem em conta que é tinta Premium de uma ótima qualidade fiz a compra juntamente com duas impressoras e acabei utilizando nas impressoras que eu já tinha que acabou com a minha impressora uma l5290 as tintas é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] não é nada do que entrega entupindo a cabeça de impressão das minhas impressoras Eu trabalho com papelaria personalizadas e acabei dando prejuízo enorme com essa [Editado pelo Reclame Aqui] desse produto.
Não é nada do que está no anúncio.
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4Interações da reclamação
Ink Printer do Brasil respondeu
20/01/2025 às 09:01
Olá Aida, tudo bem?
Agradecemos por nos relatar a sua experiência e lamentamos que tenha tido problemas com o uso do produto mencionado. No entanto, após verificarmos os dados do seu *******íamos de esclarecer que a tinta adquirida não é de nossa empresa, InkPrinter. Não foi realizada nenhuma compra conosco relacionada ao produto que você mencionou.
Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade e temos um controle rigoroso sobre a fabricação e distribuição de nossas tintas. Recomendamos que entre em contato diretamente com o fornecedor do produto adquirido para resolver o problema, visto que não temos envolvimento com a venda ou comercialização da tinta que você utilizou.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
SAC