O que aconteceu
Lamentável. Atendimento horroroso. Por algum motivo, não querem agendar minha colonoscopia e anuscopia pelo meu Plano Bradesco Saúde. Unidade Diadema. No Whatsapp enrolam arrumam uma desculpa é encerram a chamada. É Lamentável. É vergonhoso. Pegaram todos os meus dados. Os pedidos médicos. Dados de carteirinha, enrolam e não agendam. Claramente há alguma orientação para não agendar em o exame. Disseram que não teriam agenda antes de 30 dias do pedido do meu médico (essa foi a quarta desculpa), eu disse que meu médico atualizaria o pedido e ela derrubou a chamada. Isso pq eu já tinha passado pelo péssimo atendimento das outras unidades. Um horror. Lamentável. E ficam fazendo pesquisa a todo momento.
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4Interações da reclamação
Christóvão da Gama Diadema respondeu
13/10/2026 às 16:50
Prezado Sr., boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, orientamos que tentamos contato no telefone
cadastrado, porém, não obtivemos êxito.
Para que possamos dar andamento em sua solicitação de forma assertiva, se faz
necessário alguns esclarecimentos. Desta forma, encaminhamos em seu e-mail os
nossos canais de atendimento.
Iremos permanecer com as tentativas.
Atenciosamente,
Ouvidoria Corporativa - Rede Américas