O que aconteceu
Fiz uma Compra no Mercado Livre de uma Cozinha Completa Poliman Sicília Largo 160 cm Freijó Off para Cozinha, conforme nota fiscal em anexo, infelizmente devido ao despreparo dos entregadores que seguiram um GPS e foram parar no endereço errado segundo um deles terem me ligado para confirmar o certo, me informou que o caminhão parou na subida do morro e ele desceu em busca do endereço com duas caixas nas costas, eu informei o endereço certo que ficava cerca de 700 metros a frente e ele reclamou, eu logo disse que havia deixado o ponto de referencia e os telefones para contato tanto do segundo ponto de referencia quanto o meu e de minha filha ai ele disse que retornaria ao caminhão e iria ver se faria a entrega o que acabou acontecendo, sendo que logo no dia seguinte contratei o montador que ao chegar em minha residência e ao abrir a caixa constatou que o móvel Chegou quebrado, acredito que em virtude do entregador me ligar falando que estava na porta, mas em endereço errado e que estava com as caixas nas costas e distante do caminhão ele pode ter batido com ela e danificou, quebrando assim uma peça, conforme pode se constatar das fotos em anexo, ora feito a reclamação junto a loja pelo canal competente do Mercado Livre a mesma passou o problema para o Mercado Livre resolver o que não aconteceu ate o presente momento, preciso de uma imediata solução pois a casa esta sem o móvel necessária para nossa sobrevivência com um mínimo de dignidade, será que terei que processar voces diretamente uma vez que o Mercado Livre não resolve a situação.