Não respondida

Minha mesa chegou com tampo danificado e sem os pés

Inova Móveis

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma mesa que, impressionantemente, veio com o tampo danificado e faltando os pés.

O produto chegou dia 26 de setembro e até a presente data nao foi resolvido.

Solicitei o envio dos pes e a troca do tampo, e mesmo com toda dificuldade de comunicação estou sendo resiliente e tentando manter a calma mas está cada dia mais insuportável tolerar esse descaso com o cliente.

Chega a ser extraordinária a incapacidade da empresa em me dar uma resposta de cunho definitivo na resolução de um problema que nao tenho culpa alguma.