Reclamação: Conjunto de panelas Redsilver não recebido após 16 dias da compra e solicitação de cancelamento ignorada.

Não respondida
Itupeva - SP
05/04/2026 às 16:38
ID: 245195049
Realizei a compra do conjunto de panelas Redsilver em 16/03, atraves da NF
***** e até o momento não recebi os produtos. Já pedi cancelamento por ***** e me prometeram entregar os produtos em até 02 dias úteis (final do prazo na última quinta, dia 02.04).
Quero cancelar minha compra urgente, pois não vou pagar quase mil reais por algo que nunca recebi.
Vou abrir um processo contra a empresa caso não cancelem minha compra até amanhã 06.04, pois não tenho mais confiança que receberei os produtos.