MOCHILA LAPTOP PRETA
Em réplica
Paulista - PE
19/05/2023 às 04:19
ID: 164922231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa Bolsa na loja dia 02/02/******* e a mesma ja apresenta defeitos e fui direto na loja e a vendedora pediu pra entrar no site e reclamar pra trocar porque tem 6 meses de garantia, porém era pra trocar na loja física. ACHO ABSURDO PORQUE NEM PAGUEI A BOLSA E está rasgada e só levo notebook e um estojo.
Valor da BOLSA: *******,00 . PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO DESSE CASO. FICO AGUARDANDO . LEMBRANDO QUE ESTOU COM A NOTA FISCAL.
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Resposta da empresa
19/05/2023 às 09:59
Bom dia Sra. Amanda, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido.
Por favor encaminhe as fotos do produto e o ******* para o e-mail *******
Obrigada
Inovathi
Réplica do consumidor
18/06/2023 às 18:16
Falou que iria mandar uma bolsa que escolhi e até agora nada nem o número do rastreio